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オッズパークで本人確認できない原因と対処法をまとめています。画像のアップロードに失敗したり応答がなかったり、「URLをご確認ください」と表示された人は参考にしてください。
オッズパークで本人確認ができない原因は？
オッズパークで本人確認ができない時は、以下のような原因が考えられます。
- アップロードにエラーが起きている
- カメラの撮り方に不備がある
- 指定された枠内に画像が収まっていない
- 入力した個人情報と書類の情報が一致していない
- 本人確認書類の有効期限が切れている
- 顔認証時に顔の一部が隠れている
それぞれの原因と対処法を詳しく解説します。
アップロードにエラーが起きている
本人確認画像のアップロードは、ネット回線が遅かったり、スマホに問題があるとエラーになります。
オッズパークのアプリ（サイト）を開き直したり、ネット環境の良いところに行ったり、時間を空けてから再度手続きしましょう。
何度やっても解消しない場合には、サポートに問い合わせしてください。オッズパークの電話サポートは、毎日10時から21時まで、年中無休で対応してくれます。
【オッズパークサポートセンター】
オッズパークへの問い合わせ先を教えてください
0570-006889
受付時間：10：00～21：00 年中無休
どうしてもアップロードできないなら、別の投票アプリ（サイト）を使うのもおすすめです。オッズパークは、メンテナンスなどの影響で利用できないことも多く、正直、使い勝手は悪いです。
オッズパークが使いにくい！改悪、使いにくくなったという声も 
競輪投票サイトおすすめ10選【2025年最新】 カメラの撮り方に不備がある
本人確認書類のカメラ撮影に不備があると、本人確認は失敗します。
ちょっとでもブレたり、画像がボヤけるとアウトです。本人確認の画像は、想像以上にかなり厳しいので、本当にはっきりと撮影できるまで繰り返しましょう。
よくある失敗は以下のケースです。
- 光が反射している
- 文字がぼやけている
- 画像の一部が指で隠れている
壁に立てかけて、光が入らないように撮ったり、カメラのピントを合わせてきれいに取りましょう。
指定された枠内に画像が収まっていない
オッズパークの本人確認画像の撮影は、枠内に書類が収まるように指示があります。
例えば運転免許証の顔写真は、右側の人型アイコンがある長方形の中に収まるようにしなければいけません。ズレが大きい場合には、本人確認ができなくなります。
また、パソコンで本人確認を行おうとすると、基本的にはインカメラを使うことになります。すると左右反転してしまうため、うまく指定の枠内に書類を収めることができません。
そのため、オッズパークで本人確認を行う際は、必ずスマートフォンで手続きをしましょう。
入力した個人情報と書類の情報が一致していない
オッズパークの本人確認は、氏名や住所、生年月日などの個人情報を入力した後に行います。
入力した個人情報と、本人確認書類に記載されている情報が一致していない場合は、本人確認が通りません。
必ず正確な個人情報を入力するようにしてください。
本人確認書類の有効期限が切れている
本人確認書類の有効期限が切れている場合も、本人確認は通りません。必ず有効期限内の本人確認書類を使いましょう。
顔認証時に顔の一部が隠れている
オッズパークの本人確認では、本人確認書類の画像を撮影した後に、顔認証が行われます。
顔認証の際に、帽子をかぶっていたり、マスクを着用していたりすると、認証ができません。
メガネをかけていても認証は通りましたが、なかなか認証されない場合には外してみましょう。
どうしてもオッズパークの本人確認ができないときは？
色々と対処法を試してもオッズパークで本人確認ができない場合の対処法を紹介します。
サポートにお問い合わせする
どうしてもオッズパークで投票したいなら、サポートに問い合わせましょう。サポートに連絡することで、対処法を案内してもらえます。
もしくは、本人確認が必要なく、銀行口座情報だけで登録できる「ダイレクト会員」で登録するのも対処法の1つです。
他の投票サイトを使う
絶対にオッズパークを使いたいというこだわりがないなら、他の投票サイトの利用も検討しましょう。オッズパーク以外にも、競輪投票サイトは多くあります。
- ウィンチケット
- ティップスター
- チャリロト
- Kドリームス
- DMM競輪
- Keirin.jp
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